Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 февраля 2026 г.

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Friend 2 Chat («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и передает информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт и услуги.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам, в том числе:

  • Информация об учетной записи (имя, адрес электронной почты) при входе в систему с помощью Google OAuth.
  • Сообщения чата и разговоры с персонажами AI
  • Информация профиля, которую вы решили добавить в свою учетную запись.
  • Сообщения, которые вы отправляете нам (например, запросы в службу поддержки).

1.2 Информация собирается автоматически

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы автоматически собираем определенную информацию:

  • Информация об устройстве и браузере (тип, операционная система, версия браузера)
  • IP-адрес и приблизительное местоположение
  • Данные об использовании (посещенные страницы, используемые функции, потраченное время)
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:

  • Предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги.
  • Создайте и управляйте своей учетной записью
  • Обработка и предоставление опыта чата с использованием искусственного интеллекта.
  • Отправлять вам технические уведомления и сообщения поддержки.
  • Отвечать на ваши комментарии, вопросы и пожелания.
  • Мониторинг и анализ тенденций, использования и деятельности.
  • Обнаружение, расследование и предотвращение мошеннической или несанкционированной деятельности.
  • Персонализируйте и улучшайте свой опыт

3. Обмен информацией

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться информацией в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: со сторонними поставщиками, которые помогают предоставлять наши услуги (хостинг, аналитика, обработка ИИ).
  • Юридические требования: если этого требует закон, постановление или судебный процесс.
  • Безопасность: для защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей и общественности.
  • Передача бизнеса: В связи со слиянием, приобретением или продажей активов.

4. Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления наших услуг. Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней данных, связавшись с нами.

5. Безопасность данных

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным.

6. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь следующие права:

  • Доступ и получение копии ваших личных данных
  • Исправить неточные персональные данные
  • Запросить удаление ваших личных данных.
  • Возражать против обработки ваших данных или ограничить ее.
  • Переносимость данных
  • Отозвать согласие в любое время

7. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей до 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 18 лет. Если мы узнаем, что собрали такую информацию, мы предпримем шаги по ее незамедлительному удалению.

8. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать разные законы о защите данных. Мы гарантируем наличие соответствующих гарантий для таких передач.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления».

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу support@friend2chat.com.